Reto
Que cualquier web pueda demostrar que sus reseñas vienen de clientes reales, sin filtrar las negativas y sin prometer un cumplimiento legal que solo puede valorar un asesor.
Caso de éxito
Atesta: plugin de reseñas verificadas para WordPress
Atesta: plugin de reseñas verificadas para WordPress
Plugin gratuito para WordPress y WooCommerce que recoge opiniones de clientes reales mediante invitaciones únicas, guarda pruebas íntegras de cada reseña y publica cómo se verifican.
WordPressWooCommerceProducto propio
Reseñas verificadas y con pruebas, dentro de WordPress
Las reseñas pesan en la decisión de compra y la normativa exige cada vez más transparencia: la Directiva Ómnibus obliga a informar de si se comprueba que las opiniones proceden de clientes reales y cómo, y la Ley 10/2025 añade medidas contra las reseñas falsas. Atesta, ideado y desarrollado por AGQ, lleva ese proceso a WordPress sin depender de plataformas externas.
Enfoque
Invitaciones firmadas, de un solo uso y con caducidad, enviadas tras el pedido o por CSV, enlace o QR, y un registro de evidencias encadenado que no se puede alterar sin que se note.
Resultado
Reseñas marcadas como verificadas o no verificadas, dosieres PDF con las pruebas y una política de verificación pública y versionada.
Tecnología
Un plugin pensado para pruebas que se sostienen
Desarrollado en PHP 8.1 para WordPress 6.5 o superior, se integra con WooCommerce (compatible con HPOS), usa Action Scheduler para envíos y recordatorios, y ofrece bloques de Gutenberg y shortcodes para temas clásicos y Elementor.
WordPressWooCommercePHP 8.1Action Scheduler
De la invitación a la prueba
Cada reseña queda ligada a su invitación, a su método de verificación y a un registro que permite demostrar su origen.
Invitaciones verificadas
Invitaciones verificadas
Tras el estado de pedido que elijas en WooCommerce, o manuales, por CSV y con QR para restaurantes y servicios. Enlaces firmados, de un solo uso y con caducidad.
Registro de evidencias
Registro de evidencias
Registro solo de escritura con hashes encadenados, verificador de integridad y dosieres PDF por reseña o por rango de fechas.
Moderación transparente
Moderación transparente
La puntuación nunca es motivo de rechazo: motivos cerrados, respuestas públicas y fotos moderadas.
Política y privacidad
Política y privacidad
Plantilla editable y versionada de cómo se verifican las reseñas, exportación y borrado de datos (RGPD), WPML, Polylang y multisitio.
Qué aporta Atesta a tiendas y negocios
Atesta es un producto propio y recién publicado, así que este caso describe cómo funciona en lugar de publicar cifras de uso.
Origen demostrable
Origen demostrable
Antes: reseñas sin forma de probar quién las escribió. Ahora: cada opinión ligada a un pedido o a una invitación.
Pruebas íntegras
Pruebas íntegras
Antes: capturas y hojas de cálculo. Ahora: registro encadenado y dosier PDF listo para presentar.
Transparencia
Transparencia
Antes: sin explicar cómo se verifican. Ahora: política pública, versionada y enlazada desde las reseñas.
Sin plataformas externas
Sin plataformas externas
Antes: cuotas mensuales y datos fuera de la web. Ahora: todo dentro de WordPress, con Google opcional y desactivado por defecto.
Preguntas frecuentes sobre Atesta
Lo esencial sobre el plugin y cómo se ha construido.
Un plugin gratuito para WordPress, publicado en el directorio oficial de WordPress.org, que recoge reseñas de clientes verificados, guarda pruebas de su origen y publica la política de verificación.
No. Aporta controles técnicos, evidencias y plantillas, pero los textos y la decisión legal corresponden a cada empresa y su asesor.
No. Con WooCommerce envía invitaciones tras cada pedido, pero las invitaciones manuales, por CSV y con QR funcionan sin él.
No. La puntuación no es motivo de moderación: solo se rechazan reseñas por motivos cerrados y documentados, y el negocio puede responder públicamente.
Con PHP 8.1 sobre WordPress 6.5 o superior, integración con WooCommerce y HPOS, Action Scheduler para las tareas programadas y bloques de Gutenberg con shortcodes equivalentes.
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